Sevilla, 2 de julio de 2025 – En un evento organizado por el Club de Empresas del Caja87 en colaboración con EIG ESIC, la reconocida experta en ventas y comunicación Penélope Serrano impartió ayer en la sede de EIG ESIC Sevilla una masterclass bajo el título “Comunicación 360º. El arte de vender sin vender” ofreciendo a profesionales y empresarios/as herramientas clave para transformar la forma de relacionarse con sus clientes.

El evento, celebrado ante casi 60 empresas, contó con la presentación de Jesús Reina, director de EIG Education Sevilla y Juanlu Fernández, Director del Club de Empresas del Caja87, quienes destacaron la importancia de fomentar espacios de formación e intercambio que impulsen el desarrollo empresarial en la región.

Durante su intervención, Serrano abordó la importancia de una comunicación integral que permita conectar auténticamente con el cliente, destacando que vender no es solo ofrecer un producto, sino crear una experiencia que inspire confianza sin presiones.

Al mismo tiempo, explicó cómo estructurar el proceso comercial para evitar errores frecuentes como la improvisación o el miedo al rechazo, fomentando una planificación cuidadosa, con seguridad y escucha activa.

Serrano también comentó la necesidad de romper el tabú de la autopromoción entendiendo este concepto como un acto natural y necesario para el crecimiento personal y empresarial.

El acto reunió a numerosos representantes del tejido empresarial sevillano, que participaron activamente en una sesión marcada por el intercambio de experiencias y un enfoque práctico para aplicar estas técnicas en cualquier sector.

Con iniciativas como esta, el Club de Empresas del Caja87 reafirma su compromiso con la formación y el impulso a la competitividad del ecosistema empresarial andaluz.